园区软件行业面临发展机遇和挑战
——园区软件企业座谈会简报

      为了了解园区企业在金融危机形势下发展状况和发展趋势，在中关村管委会的倡导下，中关村园区各协会纷纷通过调研、座谈等方式，掌握企业的第一手资料，用以把握本行业本领域的发展态势，为政府提供参考依据。近期，北京软件行业协会召开了会长工作会暨企业家座谈会，围绕金融危机对园区软件企业的影响，软件企业如何把握机会从容应对挑战，以及当前形势下政府部门应给予软件企业怎样的政策支持等议题进行了研讨。北京软件行业协会会长华平澜、用友股份有限公司董事长王文京、北京中科希望软件股份有限公司总裁周明陶、北京中科红旗软件技术有限公司总裁贾栋、用友软件股份有限公司总裁邵凯、博彦科技发展有限责任公司总裁王斌等企业家参加了会议，中关村管委会中介服务体系建设处处长盖玉云、梁杰以及市信息办、市政协科技委的有关负责同志应邀出席了会议。
     

      与会人员围绕会议主题，结合自身企业经营现状及了解的国内外软件行业情况发表了自己的观点，具体有以下几个方面：
      1、国外软件外包市场面临困境。据博彦科技总裁王斌介绍，她最近参加了印度2009NASSCOM峰会，这是国际软件外包最有影响力的会议，但今年会议的情况不是很好，参会代表较往年减少，尤其是欧美参会人数减少。由于美国和欧洲受危机影响严重，软件市场需求空间缩小，对60%业务来自于欧美的印度企业冲击很大，欧美的新项目接单成功率很低，印度软件产业面临的压力很大，TATA、INFOSYS等知名企业都有裁员计划，预计今年印度软件外包可能会负增长。印度公司认为转机可能来自亚洲和印度本土市场，因此全球市场空间有向亚太地区转移的迹象。
      2、国内软件企业面临着产业升级的压力和机遇。参会企业认为，目前形势对国内的软件企业而言既是机遇，又是挑战。国内的软件企业规模远不如印度公司，人力资源成本低的优势已经荡然无存，因此需要国内的软件企业及时调整发展战略。目前包括用友软件工程、博彦科技等在内的外包型软件企业及时调整了发展战略，投入了更多的人力和物力抢占亚太和国内市场。软件企业不能再凭借人力成本低的优势从事底层服务，而是立足于为客户进行业务再造与升级，服务层次有了进一步的提升。
      3、园区软件企业面临着新增项目减少的困境。从2008年第四季度和2009年1、2月份的业绩表现而言，国内市场增幅有了明显的下降，有的软件企业在去年12月份和今年1月份出现增长缓慢或增长停滞的状况，曾一度让软件企业的老总们感到不安和压力。直至年后出现了一些转机，虽然没有出现大幅度的增长，但对保持稳健增长充满了信心。但是，无论是用友软件工程、博彦科技等以外包服务为主的软件企业，还是中科红旗、希望、金山、京北方等以产品及服务为主的软件企业，受相关行业资金紧缩融资困难的影响，大项目和新项目不多是一个不争的事实，因此对于整个软件行业而言，前景依然不很乐观。
      4、大的软件企业存在并购做大的机遇。金融危机势必造成一些软件企业难于生计，特别是一些中小企业迫于资金的压力，希望外部力量注入资金，因此这也正是软件产业进行重组和结构调整的大好时机，此时兼并重组成本低、速度快，成功率高。目前，用友股份、金山软件、博彦科技等公司都有适机进行并购重组的计划。
      5、软件企业人员稳定性加强。技术人员过于频繁的流动长期困扰着软件企业，危机以来人员流动减少了，员工稳定性增强，这也便于软件企业更好的培养人才，提高研发能力和效率。参会的几家软件企业基于社会责任、保稳定的考虑，都表示今年不会裁员，只在内部进行部门调整，有的软件企业依然有大量人力需求。
      6、软件企业苦练内功，打牢基础，以图更大发展。当前，软件企业一方面紧缩日常开支，对差旅费、招待费等进行了压缩，另一方面又加强了研发投入和员工培训支出，希望通过储备力量度过危机，适机重整旗鼓、大力发展。
     

      与会者认为，我国软件产业的快速发展归功于软件产业政策的及时出台和软件企业的不懈坚持。虽然有过快速增长，但依然属于弱小产业，特别在当前的危机形势下更加离不开政府的支持与帮助，建议政府部门着眼于现实问题，加大软件产业支持力度，早日出台扶持政策，以解燃眉之急。具体包括：
      1、扩大软件内需，支持国内软件企业做大作强。国家一直提倡走工业信息化的道路，一直呼吁拉动内需，但现实问题是包括金融行业、传统制造业、服务行业等软件需求部门都制订了紧缩开支计划，这种紧缩计划对软件行业的发展非常不利，这也正是软件企业老总们的担心之处，“走出去”我们的竞争力不强，加之国际市场萎缩，竞争加剧，因此更加寄希望于庞大的国内市场，期望凭借地利人和之势占领一席之地。如果国内市场变小，我们的软件企业将陷入更加困难的境地，站在我们软件产业之巅的依然是外国软件企业。所以希望政府部门从观念上提高发展软件产业的认识，进一步强化软件在工业化和现代服务业发展中的重要作用，树立发展信心，通过制定明确的发展和考核目标、定期组织供需洽谈会等方式，宣传并引导软件需求用户提高软件在经济和社会发展中作用的认识，扩大软件采购支出。
      2、在政府采购中扩大国产软件采购范围。目前国产软件包括平台软件、数据库和中间件，以及行业应用软件基本上到了可以替代的阶段，因此还需要国家出台《中华人民共和国政府采购法》的相关细则，进一步落实政府采购扶持国产软件的政策宗旨，此时也正是拉动采购国产软件内需的大好时机。
      3、政府应加大对软件企业的支持。危机时期，软件企业的流动资金和应收账款增加，造成软件企业的资金压力较大，希望政府部门在人才、研发、税收、贷款、融资、网络费用等方面出台政策，以暂时缓解软件企业资金压力。
      4、希望政府增加信息透明度。软件企业迫于市场压力疲于奔波，没有人力、精力研究整个市场的动向，现状怎样、后期怎样，如何发展把握不清，甚至有些盲目。希望政府增加信息透明度，从某一层面让企业了解真实状况。同时建议有关部门组织专家队伍从专业的角度从事产业问题的研究与分析，比如：外包过程中的全生命周期问题、发包方与承包方的责任关系问题、业务流程细分问题、如何调整产业结构、软件企业如何定位等问题，为软件企业发展提供参考与指导。
      总体而言，危机对园区软件企业有影响，但从目前看暂时并不是很大，IT对于企业和社会的发展不是可有可无的，面对危机甚至更应加强，因此只要软件企业充满信心，团结奋斗，练好内功，做好准备，积极应对，决不放弃，机会迟早垂青于有准备的企业，事实证明历史上的危机也都是伴随着新的技术创新提升经济发展而解脱。

中关村科技园区协会联席会
二〇〇九年三月十六日